“เมตา” แนะ 5 เคล็ดลับป้องกันตัวเองจากมิจฉาชีพทางออนไลน์

เนื่องในวัน Safer Internet Day (วันรณรงค์อินเทอร์เน็ตปลอดภัย) เมตา (Meta) ตอกย้ำภารกิจช่วยผู้คนสร้างการเชื่อมต่อที่มีความหมายในสภาพแวดล้อมที่น่าเชื่อถือและปลอดภัยทางออนไลน์ โดยเฉพาะในขณะที่โลกยังคงต้องรับมือกับการระบาดใหญ่ของโควิด-19 อย่างต่อเนื่อง บรรดามิจฉาชีพได้พัฒนากลโกงออนไลน์ที่ซับซ้อนมากขึ้นเพื่อใช้เอาเปรียบแก่ผู้ที่หลงเชื่อ 

เมื่อผู้คนหันมาพึ่งพาช่องทางดิจิทัลในการเชื่อมต่อกับชุมชน ครอบครัว และเพื่อน ๆ มากขึ้นกว่าที่เคย Meta จึงก้าวไปอีกขั้นเพื่อช่วยให้คนไทยเฝ้าระวังต่อต้านการหลอกลวงด้านความปลอดภัยและฟิชชิ่ง โดยทำให้บัญชีของผู้ใช้ปลอดภัยขึ้นด้วยเครื่องมือต่าง ๆ เช่น การยืนยันตัวตนแบบสองชั้น การแจ้งเตือนการเข้าสู่ระบบ หรือการเตือนให้ผู้คนเลือกรหัสผ่านที่คาดเดาได้ยากขึ้น 

เพื่อเสริมความรู้และปกป้องผู้คนจากภัยหลอกลวงทางออนไลน์ Facebook ประเทศไทยได้เปิดตัวแคมเปญ #StayingSafeOnline เพื่อสร้างการตระหนักรู้ผ่านโครงการ We Think Digital Thailand ร่วมกับ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย โคแฟค ประเทศไทย สำนักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ และสำนักงานส่งเสริมเศรษฐกิจดิจิทัล มีวัตถุประสงค์เพื่อช่วยให้ทุกคนเข้าใจถึงกลโกงการหลอกลวงทางออนไลน์ประเภทต่าง ๆ และแบ่งปันเคล็ดลับความปลอดภัยเพื่อหลีกเลี่ยงการตกเป็นเหยื่อของการหลอกลวง โดยจะให้ความรู้เกี่ยวกับประเภทของภัยออนไลน์ที่พบได้บ่อยและเคล็ดลับความปลอดภัยผ่านรูปแบบวิดีโอสั้น โดยสามารถติดตามเนื้อหาในสัปดาห์วันอินเทอร์เน็ตปลอดภัยได้ที่ Meta Thailand Official Page https://www.facebook.com/MetaTH 

โครงการนี้ประกอบด้วยโมดูลและวิดีโอสั้นต่าง ๆ ที่มีรายละเอียดเชิงลึกซึ่งสร้างขึ้นโดยผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยกว่า 35,000 คนของ Meta จากฝ่ายความมั่นคงและความปลอดภัยที่ได้ทำการวิจัยเกี่ยวกับการฉ้อโกงออนไลน์และการหลอกลวงที่พบบ่อยที่สุดได้แก่ การหลอกลวงประเภทเงินกู้ การหลอกลวงประเภทรางวัลลอตเตอรี่ การหลอกลวงประเภทโรแมนติกหรือแก๊งลวงรักออนไลน์ การหลอกลวงประเภทจัดหางาน และการหลอกลวงประเภทขายของออนไลน์ 

เราแต่ละคนมีหน้าที่รับผิดชอบในการป้องกันตนเองจากการหลอกลวงทางออนไลน์และสร้างความมั่นใจเรื่องความปลอดภัยทางออนไลน์ ต่อไปนี้คือเคล็ดลับง่าย ๆ 5 ข้อที่คุณสามารถใช้เพื่อป้องกันตัวเองจากนักหลอกลวงทางออนไลน์ ได้แก่

อย่าส่งเงินหรือข้อมูลส่วนบุคคลไปให้คนที่คุณไม่รู้จัก : บ่อยครั้งที่นักต้มตุ๋นจะขอข้อมูลส่วนบุคคล เช่น ที่อยู่จริงหรือรายละเอียดธนาคารเพื่อสวมรอยแอบอ้างทรัพย์สินหรือส่งพัสดุหลอกลวงไปให้ที่บ้าน หรืออ้างว่าคุณถูกลอตเตอรี่ ประกาศรับสมัครงานเพื่อเป็นข้ออ้างสอบถามข้อมูลส่วนบุคคล คุณจึงไม่ควรให้ข้อมูลส่วนบุคคล โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อฟังดูดีเกินจริง 

อย่าคลิกลิงก์ที่ไม่รู้จัก : จับตาดูลิงก์ที่คุณไม่คุ้นเคยโดยเฉพาะอย่างยิ่งลิงก์ที่มาจากคนที่คุณไม่รู้จักหรือเชื่อถือ ระวังอย่าคลิกลิงก์ต้องสงสัย เปิดไฟล์น่าสงสัย หรือติดตั้งซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตราย แม้ว่าจะดูเหมือนมาจากเพื่อนหรือบริษัทที่คุณรู้จักก็ตาม 

อย่าบอกรหัสผ่านของคุณให้ใครรู้  : อย่าเปิดเผยข้อมูลรหัสผ่านของคุณแก่ใครก็ตาม แม้แต่เพื่อนหรือครอบครัว และอย่าลืมเปลี่ยนรหัสผ่านเป็นประจำเพื่อป้องกันไม่ให้บัญชีของคุณถูกแฮ็กโดยมิจฉาชีพ  ซึ่ง Facebook และ Instagram  จะไม่ขอรหัสผ่านจากคุณทางอีเมล หรือส่งรหัสผ่านให้คุณในรูปแบบของเอกสารแนบ ผู้ใช้สามารถยืนยันได้ว่า อีเมลที่อ้างว่ามาจาก Facebook นั้น เชื่อถือได้หรือไม่ โดยตรวจสอบอีเมลล่าสุดที่เราส่งให้คุณจากรายการในการตั้งค่าการรักษาความปลอดภัยและการเข้าสู่ระบบได้ที่นี่ (https://www.facebook.com/settings) หากคุณเห็นโพสต์หรือข้อความที่พยายามหลอกให้คุณแชร์ข้อมูลส่วนบุคคล โปรดรายงานไปที่นี่ (https://www.facebook.com/help/reportlinks) 

อย่ายอมรับคำขอเป็นเพื่อนจากคนแปลกหน้า : นักต้มตุ๋นอาจสร้างบัญชีปลอมเพื่อส่งคำขอเป็นเพื่อนด้วยเจตนาที่จะหลอกลวง การยอมรับคำขอเป็นเพื่อนจากนักต้มตุ๋นอาจทำให้เกิดการโพสต์สแปมบนไทม์ไลน์และอาจเกิดการแชร์ไปให้เพื่อน ๆ อีกทั้งนักต้มตุ๋นอาจแท็กคุณในโพสต์และส่งข้อความที่เป็นอันตรายถึงคุณและผู้ติดต่อของคุณ ดังนั้น Meta สนับสนุนให้ผู้คนระมัดระวังและยอมรับคำขอเป็นเพื่อนจากคนรู้จักและไว้วางใจเท่านั้น 

ตั้งค่าการยืนยันตัวตนแบบสองชั้น : คุณควรตั้งค่าการยืนยันตัวตนแบบสองชั้นเพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้บัญชีโดยเพิ่มการปกป้องอีกหนึ่งชั้น เมื่อคุณตั้งค่าการยืนยันตัวตนแบบสองชั้น Meta จะขอให้คุณกรอกรหัสเข้าสู่ระบบพิเศษหรือยืนยันการเข้าสู่ระบบของคุณทุกครั้งที่มีคนพยายามเข้าถึงบัญชี Facebook ของคุณจากเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์มือถือเครื่องใหม่ที่เราไม่รู้จัก และคุณสามารถรับการแจ้งเตือนเมื่อมีคนพยายามเข้าสู่ระบบจากเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์มือถือที่เราไม่รู้จักได้อีกด้วย ผู้ใช้สามารถเข้าไปที่ศูนย์ช่วยเหลือเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีตั้งค่าและจัดการยืนยันตัวตนแบบสองชั้น และวิธีตั้งรับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับการเข้าสู่ระบบที่ไม่รู้จัก 

เนื่องในวัน Safer Internet Day (วันรณรงค์อินเทอร์เน็ตปลอดภัย) เมตา (Meta) ตอกย้ำภารกิจช่วยผู้คนสร้างการเชื่อมต่อที่มีความหมายในสภาพแวดล้อมที่น่าเชื่อถือและปลอดภัยทางออนไลน์ 

ที่มา ; เดลินิวส์ 8 กุมภาพันธ์ 2565 

สรุปสาระสำคัญ 

เนื่องใน Safer Internet Day บริษัท Meta ได้เน้นย้ำภารกิจสร้างสภาพแวดล้อมออนไลน์ที่ปลอดภัยและน่าเชื่อถือ ท่ามกลางสถานการณ์โควิด-19 ที่ทำให้ผู้คนพึ่งพาช่องทางดิจิทัลมากขึ้น ส่งผลให้มิจฉาชีพพัฒนากลโกงที่ซับซ้อนขึ้น เช่น ฟิชชิ่ง การหลอกลวงเงินกู้ ลอตเตอรี่ ความรัก งาน และการซื้อขายออนไลน์

Meta จึงพัฒนาเครื่องมือเสริมความปลอดภัย เช่น การยืนยันตัวตนแบบสองชั้น การแจ้งเตือนการเข้าสู่ระบบ และการตั้งรหัสผ่านที่ปลอดภัย พร้อมทั้งดำเนินแคมเปญ #StayingSafeOnline ภายใต้โครงการ We Think Digital Thailand ร่วมกับหน่วยงานภาคการศึกษาและดิจิทัล เพื่อให้ความรู้ประชาชนผ่านสื่อวิดีโอสั้นเกี่ยวกับภัยออนไลน์

นอกจากนี้ ยังเสนอแนวทางป้องกันตนเอง 5 ประการ ได้แก่ ไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่คนแปลกหน้า ไม่คลิกลิงก์น่าสงสัย ไม่เปิดเผยรหัสผ่าน ไม่รับเพื่อนแปลกหน้า และใช้การยืนยันตัวตนแบบสองชั้น

สาระสำคัญชี้ให้เห็นว่า ความปลอดภัยทางดิจิทัลเป็นความรับผิดชอบร่วมกันของทั้งองค์กรและผู้ใช้ โดยการรู้เท่าทันภัยและมีทักษะดิจิทัลที่เหมาะสมจะช่วยลดความเสี่ยงจากการหลอกลวง และส่งเสริมการใช้อินเทอร์เน็ตอย่างปลอดภัยและมีประสิทธิภาพ

ข้อสอบ

ข้อ 1 เหตุใดภัยหลอกลวงออนไลน์จึงเพิ่มขึ้นในช่วงโควิด-19
ก. เทคโนโลยีลดลง
ข. คนใช้อินเทอร์เน็ตมากขึ้น
ค. กฎหมายเข้มงวดขึ้น
ง. ธุรกิจออนไลน์ลดลง
เฉลย: ข
เหตุผล: การพึ่งพาดิจิทัลมากขึ้นเปิดโอกาสให้มิจฉาชีพเข้าถึงเหยื่อได้ง่าย

ข้อ 2 มาตรการใดของ Meta ที่ช่วยเพิ่มความปลอดภัยบัญชีโดยตรง
ก. การโพสต์เนื้อหา
ข. การยืนยันตัวตนสองชั้น
ค. การเพิ่มเพื่อน
ง. การแชร์ข้อมูล
เฉลย: ข
เหตุผล: เป็นระบบป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต

ข้อ 3 ข้อใด “ไม่ใช่” ประเภทการหลอกลวงที่กล่าวถึง
ก. เงินกู้
ข. ลอตเตอรี่
ค. การศึกษา
ง. โรแมนติก
เฉลย: ค
เหตุผล: ไม่มีการกล่าวถึงการหลอกลวงด้านการศึกษา

ข้อ 4 แนวทางใดเหมาะสมที่สุดในการป้องกันฟิชชิ่ง
ก. คลิกลิงก์ทุกลิงก์
ข. แชร์ข้อมูลส่วนตัว
ค. หลีกเลี่ยงลิงก์ไม่รู้จัก
ง. รับเพื่อนทุกคน
เฉลย: ค
เหตุผล: ฟิชชิ่งมักใช้ลิงก์หลอกลวง

ข้อ 5 หากได้รับข้อความขอรหัสผ่าน ควรทำอย่างไร
ก. ส่งให้ทันที
ข. เพิกเฉยและตรวจสอบ
ค. แชร์ต่อ
ง. เปลี่ยนบัญชีใหม่
เฉลย: ข
เหตุผล: ควรตรวจสอบแหล่งที่มา ไม่เปิดเผยข้อมูลสำคัญ

ข้อ 6 การยอมรับเพื่อนแปลกหน้าเสี่ยงต่ออะไร
ก. เพิ่มผู้ติดตาม
ข. การถูกแท็กสแปม
ค. ได้รับรางวัล
ง. เพิ่มรายได้
เฉลย: ข
เหตุผล: อาจถูกใช้เป็นช่องทางกระจายสแปม/หลอกลวง

ข้อ 7 ข้อใดสะท้อน “ความรับผิดชอบร่วม” ด้านความปลอดภัย
ก. ใช้เฉพาะเทคโนโลยี
ข. องค์กรรับผิดชอบทั้งหมด
ค. ผู้ใช้ต้องระวังตนเองด้วย
ง. ไม่ต้องทำอะไร
เฉลย: ค
เหตุผล: ต้องร่วมมือทั้งองค์กรและผู้ใช้

ข้อ 8 จุดประสงค์ของแคมเปญ #StayingSafeOnline คืออะไร
ก. เพิ่มยอดขาย
ข. สร้างความตระหนักรู้
ค. ลดผู้ใช้งาน
ง. ปิดบัญชีปลอม
เฉลย: ข
เหตุผล: เน้นให้ความรู้และป้องกันภัย

ข้อ 9 การตั้งรหัสผ่านที่ดีควรเป็นอย่างไร
ก. สั้น จำง่าย
ข. ใช้ชื่อเล่น
ค. คาดเดายาก
ง. ใช้ซ้ำทุกบัญชี
เฉลย: ค
เหตุผล: ลดความเสี่ยงถูกแฮ็ก

ข้อ 10 ครูสามารถนำความรู้นี้ไปใช้ได้อย่างไร
ก. ห้ามใช้อินเทอร์เน็ต
ข. สอนทักษะรู้เท่าทันดิจิทัล
ค. ให้เด็กเล่นอิสระ
ง. ไม่เกี่ยวกับการศึกษา
เฉลย: ข
เหตุผล: ส่งเสริม Digital Literacy และความปลอดภัยนักเรียน

ความเห็นของผู้ชม