‘ทักษะ-ใบประกาศฯ’แบบไหน ที่‘นายจ้าง’ต้องการ

เมื่อวันที่ 27 กุมภาพันธ์ 2567 สถาบันวิจัยเพื่อการพัฒนาประเทศไทย (TDRI) เผยแพร่บทความ “ทีดีอาร์ไอใช้ Big Data สำรวจตลาดแรงงาน ทักษะ “Soft Skill” มาแรงเป็นที่ต้องการของทุกอาชีพ” เนื้อหาดังนี้

ทีมวิจัย “โครงการวิเคราะห์การประกาศหางานออนไลน์” ของทีดีอาร์ไอ ได้พัฒนาระบบติดตามการจ้างงานในประเทศไทย โดยใช้ Big Data และการวิเคราะห์ด้วยปัญญาประดิษฐ์ (AI) ที่ได้พัฒนาต่อยอดจากโครงการการจัดทำฐานข้อมูลความต้องการทักษะแรงงานด้วย Big Data เพื่อส่งเสริมการปฏิรูปการศึกษา ที่สนับสนุนโดยกองทุนพัฒนาเทคโนโลยีเพื่อการศึกษา กระทรวงศึกษาธิการ เมื่อปี 2561

โครงการนี้มีจุดประสงค์เพื่อวิเคราะห์ความต้องการแรงงานและทักษะต่างๆที่นายจ้างต้องการ ซึ่งเปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็วตามสภาวะทางเศรษฐกิจและเทคโนโลยี โดยใช้ Big Data จากประกาศรับสมัครงานซึ่งมีความละเอียดสูงและทันสมัย โดยผลการวิเคราะห์นี้เป็นประโยชน์ต่อผู้ที่กำลังจะเข้าสู่ตลาดแรงงาน ตลอดจนมหาวิทยาลัย สถาบันอาชีวะศึกษาและสถาบันฝึกอบรมต่างๆ ที่ผลิตบุคลากรป้อนตลาดแรงงาน

พบ “Soft Skill” เป็นทักษะที่นายจ้างต้องการ

ความพิเศษของการวิเคราะห์ประกาศหางานครั้งนี้ นับเป็นครั้งแรกที่ทีมวิจัยได้ใช้ประกาศหางาน โดยอ้างอิงข้อมูลทักษะจากฐานข้อมูล Lightcast ที่ได้ทำการจัดเก็บข้อมูลประกาศรับสมัครงานจากทั่วโลก ก่อนที่จะนำมาสกัดทักษะต่าง ๆ และได้จัดหมวดหมู่ทักษะออกเป็น 3 กลุ่มใหญ่ ได้แก่ 1. กลุ่มทักษะที่พบได้ทั่วไป (common skill) เป็นกลุ่มทักษะที่พบในทุกกลุ่มอาชีพ 2. กลุ่มทักษะเฉพาะ (specialized skill) เป็นกลุ่มทักษะที่พบในเฉพาะกลุ่มอาชีพ และ 3. ใบประกาศนียบัตร (certification) เป็นกลุ่มทักษะที่ต้องมีการทดสอบเพื่อได้บัตรประกาศนียบัตร เช่น TOEIC

ในกลุ่มทักษะที่พบได้ทั่วไป (common skill) ในทุกตำแหน่งงานและสาขาธุรกิจ ซึ่งส่วนใหญ่เป็น Soft Skill พบว่าทักษะการประสานงานเป็นที่ต้องการมากที่สุด 354,758 ตำแหน่งงาน (27.31%) ตามมาด้วย ทักษะการขาย พบใน 324,272 ตำแหน่งงาน (24.96%) ทักษะการวางแผนงาน 283,399 ตำแหน่งงาน (21.81%) และ การสื่อสาร  180,920 ตำแหน่งงาน  (13.93%)

ในกลุ่มทักษะเฉพาะ (specialized skill) พบว่าทักษะการบำรุงรักษา (maintenance) มากที่สุด  193,137 ตำแหน่งงาน (14.87%) การควบคุมเครื่องมือและเครื่องจักร 153,405 ตำแหน่งงาน (11.81%) ทักษะด้านบัญชี 134,062 ตำแหน่งงาน (10.32%) ทักษะจัดซื้อจัดจ้าง 70,266 ตำแหน่งงาน (5.41%) ทักษะด้านการติดตั้ง 58,820 ตำแหน่งงาน (4.53%)

ในกลุ่มใบประกาศนียบัตร (certification) พบว่ามีความต้องการผลสอบ TOEIC มากที่สุด 10,413 ตำแหน่งงาน (0.80%) ตามด้วยใบรับรองวิชาชีพเภสัชกรรมตามมาตรฐาน GMP (Pharmaceutical GMP Professional Certification) 7,410 ตำแหน่งงาน (0.57%) และ วุฒิบัตรผู้ตรวจสอบภายใน (Certified Internal Auditor) 3,336 ตำแหน่งงาน (0.26%) 

ที่มา ; แนวหน้า วันอังคาร ที่ 27 กุมภาพันธ์ พ.ศ. 2567

สรุปสาระสำคัญ

บทความของ สถาบันวิจัยเพื่อการพัฒนาประเทศไทย (TDRI) นำเสนอการใช้ Big Data และปัญญาประดิษฐ์ (AI) วิเคราะห์ประกาศรับสมัครงานออนไลน์ เพื่อสะท้อนแนวโน้มความต้องการแรงงานในประเทศไทยที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วตามเศรษฐกิจและเทคโนโลยี โครงการนี้ต่อยอดจากฐานข้อมูลทักษะแรงงานเดิม โดยมีเป้าหมายเพื่อสนับสนุนการพัฒนาการศึกษาและการผลิตกำลังคนให้สอดคล้องกับตลาดแรงงาน

ผลการวิเคราะห์แบ่งทักษะออกเป็น 3 กลุ่ม ได้แก่ ทักษะทั่วไป (common skills) ทักษะเฉพาะ (specialized skills) และใบประกาศนียบัตร (certification) โดยพบว่า “Soft Skills” ซึ่งอยู่ในกลุ่มทักษะทั่วไป เป็นที่ต้องการสูงสุดในทุกอาชีพ โดยเฉพาะทักษะการประสานงาน การขาย การวางแผน และการสื่อสาร

ขณะที่ทักษะเฉพาะที่มีความต้องการสูง ได้แก่ การบำรุงรักษา การควบคุมเครื่องจักร งานบัญชี และงานจัดซื้อจัดจ้าง ส่วนใบประกาศนียบัตรที่ตลาดต้องการ เช่น TOEIC และใบรับรองวิชาชีพเฉพาะด้าน

ข้อมูลดังกล่าวมีประโยชน์ต่อผู้เรียน สถาบันการศึกษา และหน่วยงานฝึกอบรม ในการปรับหลักสูตรและพัฒนาทักษะให้ตรงกับความต้องการของตลาดแรงงานยุคใหม่ โดยเน้นการผสมผสานทั้ง Soft Skills และทักษะเฉพาะทางอย่างเหมาะสม

ข้อสอบ

ข้อ 1

ข้อใดคือวัตถุประสงค์หลักของโครงการวิเคราะห์ประกาศหางานของ TDRI
ก. เพื่อเพิ่มจำนวนตำแหน่งงานในประเทศ
ข. เพื่อวิเคราะห์ความต้องการทักษะแรงงาน
ค. เพื่อจัดอันดับมหาวิทยาลัย
ง. เพื่อพัฒนาระบบราชการ

เฉลย: ข
เหตุผล: โครงการมุ่งวิเคราะห์ความต้องการแรงงานและทักษะจากข้อมูลจริง

ข้อ 2

การใช้ Big Data ในบทความนี้มีข้อเด่นอย่างไร
ก. เก็บข้อมูลได้เฉพาะในประเทศ
ข. ข้อมูลมีความล่าช้า
ค. มีความละเอียดและทันสมัย
ง. ใช้แทนแรงงานคน

เฉลย: ค
เหตุผล: Big Data จากประกาศงานมีความละเอียดและอัปเดตสูง

ข้อ 3

ข้อใด “ไม่ใช่” กลุ่มทักษะที่ TDRI แบ่งไว้
ก. ทักษะทั่วไป
ข. ทักษะเฉพาะ
ค. ทักษะดิจิทัล
ง. ใบประกาศนียบัตร

เฉลย: ค
เหตุผล: บทความแบ่งเป็น 3 กลุ่ม ไม่มี “ทักษะดิจิทัล” เป็นกลุ่มหลัก

ข้อ 4

Soft Skill ถูกจัดอยู่ในกลุ่มใด
ก. ทักษะเฉพาะ
ข. ใบประกาศนียบัตร
ค. ทักษะทั่วไป
ง. ทักษะเทคนิค

เฉลย: ค
เหตุผล: Soft Skills เป็นทักษะที่ใช้ได้ในทุกอาชีพ

ข้อ 5

ทักษะใดมีความต้องการสูงสุดในกลุ่ม Soft Skill
ก. การสื่อสาร
ข. การขาย
ค. การประสานงาน
ง. การวิเคราะห์

เฉลย: ค
เหตุผล: การประสานงานมีจำนวนตำแหน่งมากที่สุด

ข้อ 6

ข้อใดเป็นตัวอย่างของทักษะเฉพาะ
ก. การสื่อสาร
ข. การวางแผน
ค. การบำรุงรักษา
ง. การทำงานเป็นทีม

เฉลย: ค
เหตุผล: เป็นทักษะเฉพาะในบางอาชีพ

ข้อ 7

ข้อใดสะท้อนการใช้ข้อมูลผลวิจัยได้เหมาะสมที่สุดในสถานศึกษา
ก. เพิ่มวิชาบังคับทุกวิชา
ข. ปรับหลักสูตรให้เน้น Soft Skills
ค. ลดวิชาปฏิบัติ
ง. ใช้ตำราเดิม

เฉลย: ข
เหตุผล: ผลวิจัยชี้ว่า Soft Skills เป็นที่ต้องการสูง

ข้อ 8

ใบประกาศนียบัตรใดมีความต้องการสูงสุด
ก. CPA
ข. TOEIC
ค. PMP
ง. IC3

เฉลย: ข
เหตุผล: TOEIC มีจำนวนตำแหน่งงานสูงสุดในกลุ่มนี้

ข้อ 9

บทความสะท้อนแนวโน้มใดของตลาดแรงงาน
ก. ต้องการแรงงานไร้ทักษะ
ข. ต้องการเฉพาะทักษะเทคนิค
ค. ต้องการทั้ง Soft Skill และทักษะเฉพาะ
ง. ไม่ต้องการการศึกษา

เฉลย: ค
เหตุผล: ตลาดแรงงานต้องการทักษะผสมผสาน

ข้อ 10

หากผู้บริหารสถานศึกษานำผลวิจัยไปใช้ ควรดำเนินการอย่างไร
ก. เพิ่มการสอบ
ข. เน้นท่องจำ
ค. บูรณาการทักษะในทุกกิจกรรม
ง. ลดกิจกรรมผู้เรียน

เฉลย: ค
เหตุผล: ควรพัฒนาทักษะทั้งในและนอกห้องเรียนให้สอดคล้องตลาดแรงงาน